Supporto tecnico Proxmox

 

Richiedi ora un’analisi tecnica gratuita

Hai già Proxmox in azienda ma il supporto tecnico è inefficace, discontinuo o del tutto assente? L’intervento del team Informatica Pro garantisce stabilità, performance e sicurezza a livello aziendale.

Richiedi ora

Problemi ricorrenti segnalati dai nostri clienti:

 

Aggiornamento

Proxmox installato da tecnici occasionali e mai più aggiornato.

Dati mancanti

Assenza di documentazione tecnica, snapshot disallineati, configurazioni approssimative.

Sicurezza

Backup non verificati, accessi remoti non sicuri, storage locale non ridondato.

Downtime

VM configurate senza risorse allocate correttamente, rallentamenti e downtime.

Monitoring

Monitoring avanzato con Proxmox VE API integrata.

Cosa offriamo: Supporto professionale Proxmox

 

Il nostro team tecnico interviene in ambienti Proxmox VE attivi per eseguire attività di audit, tuning, messa in sicurezza e supporto sistemistico continuativo.

Le attività principali includono:

 
  • Interveniamo in infrastrutture già esistenti, anche senza documentazione.
  • Lavoriamo con tecnologie open source enterprise-ready: Ceph, ZFS, LXC, KVM.
  • Garantiamo operatività business continuity e disaster recovery.
  • Interventi puntuali, su richiesta o continuativi (contratti MSP personalizzati).
  • Operatività su Roma e in tutto il Lazio, con supporto da remoto in tutta Italia.
Richiedi ora un’analisi tecnica gratuita

Perché scegliere un partner esperto in ambienti Proxmox

 

Flessibilità

Interveniamo in infrastrutture già esistenti, anche senza documentazione.

Tecnologia

Lavoriamo con tecnologie open source enterprise-ready: Ceph, ZFS, LXC, KVM.

Business Continuity

Garantiamo operatività business continuity e disaster recovery.

Personalizzazione

Interventi puntuali, su richiesta o continuativi (contratti MSP personalizzati).

Operatività nazionale

Operatività su Roma e in tutto il Lazio, con supporto da remoto in tutta Italia.

Come lavoriamo:

 

Metodo strutturato e trasparente

 

1Kick-off tecnico (gratuito, 30 min)
Incontro preliminare con un sistemista senior per raccogliere informazioni sul tuo ambiente.
2Accesso e audit
Accesso in VPN o console diretta e valutazione dello stato attuale: nodi, VM, storage, networking, backup.
3Report e proposta d’intervento
Report tecnico con criticità, proposte migliorative e roadmap di stabilizzazione.
4Intervento tecnico
Attività pianificate, tracciate, eseguite in sicurezza con rollback, test e validazione.
5Assistenza continuativa (opzionale)
Contratto di assistenza tecnica: monitoraggio, aggiornamenti periodici, supporto on-demand.

Dove operiamo

 

Forniamo assistenza informatica in provincia di Roma soprattutto in questi settori specifici:

On-site:

Roma e in tutto il Lazio.

Remote support: 

Ovunque in Italia, accesso in VPN o con credenziali amministrative temporanee.

Le testimonianze dei nostri clienti

  • Dopo l’abbandono del tecnico precedente, ci siamo affidati al loro supporto: hanno ristrutturato tutto il sistema senza downtime.
    CEO software house
    Rieti
  • Il cluster Proxmox che avevamo in azienda era configurato male, senza backup funzionanti. Abbiamo trovato un partner tecnico che ha preso in carico tutta l’infrastruttura e ora possiamo lavorare in sicurezza.
    Resp. IT, azienda metalmeccanica
    Roma

FAQ – Operatività, affidabilità e supporto

 

1Non ho più contatti con il tecnico che ha installato Proxmox. Potete intervenire senza informazioni?
Sì. Siamo abituati a lavorare in ambienti privi di documentazione o gestiti da tecnici non più reperibili. Effettuiamo un audit tecnico completo e ricostruiamo la configurazione attuale in modo strutturato e tracciabile.
2La mia azienda non è a Roma o Rieti, potete intervenire comunque?
Assolutamente sì. Lavoriamo da remoto in tutta Italia tramite VPN o accessi sicuri temporanei. I nostri tecnici possono anche intervenire on-site, se richiesto, con sopralluoghi programmati.
3Non possiamo permetterci fermi macchina. Gli interventi avvengono senza interrompere il lavoro?
Sì. Tutte le attività vengono pianificate per minimizzare il downtime, con backup, snapshot o test in ambienti clone. Possiamo operare anche in orari extra-lavorativi o nel weekend.
4Quanto tempo occorre per prendere in carico l'infrastruttura?
In media entro 2-3 giorni lavorativi dal primo contatto. L’analisi tecnica iniziale può avvenire anche entro 24 ore, se urgente.
5Lavorate solo con aziende strutturate o anche con piccole realtà?
Lavoriamo con PMI, studi tecnici, software house, aziende manifatturiere e sanitarie. Sia per infrastrutture Proxmox con 1 solo nodo, sia per cluster HA con Ceph e storage distribuito.
6Fornite supporto continuativo o solo una tantum?
Entrambi. Possiamo intervenire con progetti spot (es. stabilizzazione del cluster, verifica backup, aggiornamento del nodo) oppure con contratti di assistenza continuativa personalizzati su SLA.
7I vostri interventi sono tracciati e documentati?
Sì. Ogni attività è tracciata con report tecnico e log di intervento. Forniamo documentazione tecnica aggiornata al termine del progetto.
8Utilizzate strumenti professionali per il monitoraggio?
Sì. In base alle esigenze, possiamo configurare Proxmox VE API monitoring, notifiche via email/Telegram/Slack e sistemi di alert in tempo reale.
9Lavorate anche su ambienti virtuali misti (es. Proxmox + VMware o Hyper-V)?
Sì. Siamo specializzati in ambienti Proxmox, ma conosciamo bene le logiche di ambienti misti e possiamo gestire infrastrutture ibride o in fase di migrazione.

Richiedi ora una consulenza gratuita del tuo ambiente Proxmox

Non aspettare che una VM si blocchi o che un backup manchi nel momento del bisogno. Prenota un check-up tecnico gratuito e scopri cosa possiamo fare per migliorare la tua infrastruttura virtuale lasciando i tuoi dati nel form in fondo alla pagina.

 

    Dichiaro di aver letto, compreso e accettato la Privacy Policy